Intrebari frecvente:
1. Ce este inclus in pret?
TOTUL
Preturile afisate cuprind: gheata carbonica, cutia izolanta, ambalajul, transportul.
NU EXISTA COSTURI ASCUNSE FATA DE CELE AFISATE!
2. Cand trebuie transmisa comanda?
Livram de marti pana sambata.
Pentru livrarile de sambata, comanda trebuie data cel tarziu pana joi seara.
Pentru livrarile de marti pana vineri, comanda se da cu 48 de ore inainte.
Suntem flexibili si de multe ori reusim sa facem si exceptii la aceste intervale, contactati-ne si vom cauta impreuna o solutie.
IMPORTANT: Orice comanda facuta online se va confirma telefonic de catre noi. Fara o confirmare telefonica din partea noastra, comanda nu este considerata valabila.
Dupa ce veti transmite comanda, va vom contacta in cel mai scurt timp posibil in vederea confirmarii.
3. Unde livrati?
Livram in toata tara, dar doar in orase.
In regiunile in care livram cu flota proprie este uneori posibila si livrarea pe sate sau comune, daca acestea sunt pe traseul parcurs de noi. Contactati-ne si speram sa gasim o solutie.
4. Cu ce livrati?
Lucram cu cei mai cunoscuti curieri din tara dar si cu flota proprie.
In prezent acoperim cu flota proprie urmatoarele judete: Alba, Arges, Dolj, Hunedoara, Ilfov, Mures, Olt, Sibiu, Valcea.
5. Acordati discounturi?
Da, pentru cantitati mai mari sau pentru cantitati pe care le comandati regulat, oferim discounturi interesante. Va rugam sa ne contactati.
6. Recomandari depozitare gheata carbonica
Gheata carbonica este un produs care se evapora repede. In ca. 4 zile o cutie de 18 kg se evapora complet.
Se recomanda depozitarea in spatii cat mai reci si bine ventilate, fara umezeala.
Nu depozitati gheata carbonica in recipiente care se inchid ermetic! Acestea pot exploda.
7. Avertizari
Gheata carbonica consuma oxigenul din incapere. Pentru a evita asfixierea, va recomandam sa aerisiti permanent spatiile in care este depozitata gheata carbonica.
8. Recomandari pentru transport
Transportati produsul in masini autorizate care au in dotare o cabina separata pentru marfa. Nu transportati produsul in cabina soferului!